Unité 1 : Vue d’ensemble de SAP
Vue d’ensemble de SAP S/4HANA
Introduction
Présentation de SAP S/4HANA
Navigation dans SAP S/4HANA
Présentation des interfaces utilisateur : SAP Fiori et SAP GUI
Navigation et options de personnalisation
Utilisation des fonctions d’aide
Unité 2 : Administration des ventes
Structures d’entreprise dans l’administration des ventes
Structures organisationnelles de l’administration des ventes
Intégration entre les structures organisationnelles
Vue d’ensemble des processus de vente
Synthèse des processus de vente
Création et gestion des commandes clients
Traitement des livraisons sortantes et expédition des marchandises
Facturation et encaissement
Données de base des ventes
Concept de partenaire commercial
Création et gestion des fiches clients
Création des fiches articles
Gestion des fiches informations client-article
Gestion des conditions de prix
Détermination automatique des données et ordonnancement
Détermination automatique de la division, du point d’expédition et de l’itinéraire
Ordonnancement de l’expédition et du transport
Contrôle de disponibilité
Principes de base et fonction du contrôle de disponibilité
Contrôle de disponibilité dans la commande client
Transfert des besoins
Traitement des reliquats
Opération groupée
Description des réserves de travail
Opération groupée de l’échéancier de livraisons
Opération groupée dans le prélèvement et l’enregistrement de sortie de marchandises
Opération groupée dans la facturation
Processus supplémentaires dans les ventes
Types de documents de vente et types de poste
Création de demandes d’offre et offres
Création de contrats-cadres
Exécution de la fabrication sur commande
Vente de services
Gestion des réclamations
Création de demandes d’avoir et des avoirs
Gestion des retours de marchandises
Annulation des documents de facturation
Reporting et analyse
Système d’information commerciale
Utilisation d’applications analytiques
Unité 3 : Processus d’approvisionnement
Processus d’approvisionnement et structures d’entreprise
Présentation du cycle d’approvisionnement
Processus d’approvisionnement standard et spécial
Structures organisationnelles dans l’approvisionnement
Processus d’approvisionnement : notions de base
Création d’une commande d’achat
Enregistrement d’entrées de marchandises en référence à une commande d’achat
Saisie de facture fournisseur
Données de base de l’approvisionnement
Concept de partenaire commercial
Création et gestion des fiches fournisseurs
Création et développement des fiches articles
Gestion des fiches infos-achats
Conditions de prix dans les achats
Approvisionnement en articles gérés en stock
Traitement des demandes d’offres et des offres
Création d’une commande d’achat en référence à une offre
Notions de base de la valorisation des stocks
Contrôle de factures et coûts indirects d’acquisition
Approvisionnement en articles de consommation
Achat d’articles de consommation
Création de demandes d’achat
Création d’une commande en référence à une demande d’achat
Types de documents et types de postes dans les achats
Confirmation de commande et commande d’achat avec limites
Transactions avancées dans l’approvisionnement
Création de contrats-cadres
Gestion du répertoire des sources d’approvisionnement
Création de demandes d’achat avec détermination automatique des sources
Création de commandes en référence à des demandes d’achat
Approvisionnement automatisé
Planification des besoins en composants (MRP)
Exécution de la planification des besoins en composants
Conversion automatique des demandes en commandes d’achat
Facturation automatique des entrées de marchandises
Entrées de marchandises et facturation
Entrée de marchandises sans référence
Retour de livraison et annulation d’un mouvement de stock
Saisie d’un avoir, annulation et préenregistrement d’une facture
Transferts et sorties de marchandises
Transfert de stock à stock
Transfert de stock entre magasins
Transfert de stock entre divisions
Sorties de marchandises planifiées et non planifiées
Reporting et analyse
Système d’information logistique
Utilisation des applications analytiques
Objectif visé : A l’issue de la formation, les participants seront capables d’utiliser SAP pour gérer les processus de vente et d’approvisionnement.
Pré-requis : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.
Public cible : Commerciaux, vendeurs, acheteurs, logisticiens, gestionnaires de production, utilisateurs SAP.
Durée : 12 jours (84h).
Horaire : 09h00 – 17h00.
Coût public : 4 200 € TTC par stagiaire.
Prochaine session : 02 au 14 novembre 2026.
Formation en présentiel ou à distance
Nombre de places disponibles par session : 10.
Evaluation des compétences acquises
Pour valider la formation, le stagiaire doit obtenir un score minimum de 60 % au test de contrôle des connaissances, qui se déroule à la fin de la session.
Une attestation est remise à chaque participant à l’issue de la formation.
Date de mise à jour : 12/10/2026.
