Vue d’ensemble de SAP
Introduction
Présentation de SAP S/4HANA

Navigation dans SAP S/4HANA
Utiliser SAP Fiori
Utiliser SAP GUI

Structures d’entreprise
Identifier les structures d’entreprise dans SAP S/4HANA Ventes

Synthèse des processus de vente
Identifier les structures d’entreprise dans SAP S/4HANA Ventes
Exécuter les processus de ventes SAP S/4HANA
Traiter les documents de vente
Traiter les livraisons sortantes
Expédier des marchandises
Traiter les documents de facturation

Données de base
Gérer les données de base client (partenaire)
Gérer les données de base article
Gérer les fiches infos client-article
Gérer les données de base de condition pour la détermination du prix
Expliquer les sujets complémentaires touchant aux données de base

Détermination automatique des données et ordonnancement
Analyser les résultats de la détermination automatique des données
Analyser les résultats de l’ordonnancement de l’expédition et du transport

Contrôle de disponibilité
Exécuter un contrôle de disponibilité : principes de base
Exécuter un contrôle de disponibilité : autres sujets

Opération groupée
Exécuter des opérations groupées

Processus supplémentaires dans les ventes
Utiliser les documents d’avant-vente
Exécuter la fabrication sur commande
Vendre des produits de service

Gestion des réclamations
Créer des demandes d’avoir
Annuler des documents de facturation
Créer des retours

Suivi et analyse des ventes
Utiliser le suivi du traitement des commandes clients
Gérer des plans commerciaux
Utiliser les applications analytiques

Objectif visé : A l’issue de la formation, les participants seront en mesure de maîtriser l’utilisation de la solution SAP dans l’administration des ventes.

Pré-requis : Minimum baccalauréat ou équivalent et disposer des connaissances métier nécessaires en ventes et distribution.

Public cible : Assistant commercial, vendeur, chargé de clientèle, technicien en logistique.

Durée : 5 jours (35h).

Horaire : 09h00 – 17h00.

Coût public : 2 100 € TTC par stagiaire (tarif indicatif).

Prochaine session : 02 au 06 décembre 2024.

Formation en présentiel ou à distance
Nombre de places disponibles par session : 10.

Evaluation des compétences acquises
Pour valider la formation, le stagiaire doit obtenir un score minimum de 60 % au test de contrôle des connaissances, qui se déroule à la fin de la session.

Une attestation est remise à chaque participant à l’issue de la formation.

Date de mise à jour : 24/10/2024.